Baltic Trading Agency

Eine Handelsagentur ist ein Unternehmen, das als Vermittler zwischen mehreren Unternehmen und ihren Kunden agiert. Im Gegensatz zu einem Handelsvertreter vertritt eine Handelsagentur mehrere Unternehmen und ist so in der Lage, eine breitere Palette von Produkten oder Dienstleistungen anzubieten.

Die Hauptaufgaben einer Handelsagentur können je nach Unternehmen und Branche unterschiedlich sein. Im Allgemeinen können jedoch folgende Aufgaben als die wichtigsten betrachtet werden:

1. Vertrieb: Die Handelsagentur ist verantwortlich für den Vertrieb der Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens an Kunden.
2. Kundenakquise: Die Handelsagentur muss in der Lage sein, potenzielle Kunden zu identifizieren und zu gewinnen, um das Wachstum des Unternehmens zu fördern.
3. Kundenbindung: Die Handelsagentur ist dafür verantwortlich, eine gute Beziehung zu den Kunden aufzubauen und sicherzustellen, dass sie zufrieden sind und regelmäßig bei dem Unternehmen einkaufen.
4. Marktbeobachtung: Die Handelsagentur muss den Markt und die Konkurrenz beobachten, um Trends zu identifizieren und das Unternehmen auf dem Markt zu positionieren.
5. Planung und Organisation: Die Handelsagentur muss in der Lage sein, Verkaufsstrategien zu planen und zu organisieren, um das Wachstum des Unternehmens zu fördern.
6. Repräsentation des Unternehmens: Die Handelsagentur ist das Gesicht des Unternehmens und muss in der Lage sein, das Unternehmen professionell zu repräsentieren und es auf Messen und Veranstaltungen zu vertreten.
7. Kundenservice: Die Handelsagentur muss in der Lage sein, den Kunden einen guten Service zu bieten und eventuelle Probleme zu lösen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
8. Marktforschung: Die Handelsagentur muss in der Lage sein, Marktforschung durchzuführen, um das Unternehmen über neue Entwicklungen und Trends auf dem Laufenden zu halten und es in der Lage zu halten, auf Veränderungen im Markt zu reagieren.

Diese Aufgaben können je nach Unternehmen und Branche variieren, aber im Allgemeinen ist die Handelsagentur für den Vertrieb und die Verkaufsförderung der Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens verantwortlich.

Handelsagenturen können Unternehmen helfen, ihre Produkte oder Dienstleistungen einem breiteren Publikum zu präsentieren und ihre Vertriebskanäle zu erweitern. Sie können auch Unternehmen bei der Erschließung neuer Märkte unterstützen und den Verkaufsprozess effizienter gestalten, ohne dass dafür ein eigener Außendienst aufgebaut werden muss.

Handelsagenturen werden in der Regel auf Provisionsbasis vergütet. Das bedeutet, dass sie eine Provision für jeden erfolgreichen Verkauf erhalten, den sie tätigen.

1. Rechtliche Rahmenbedingungen: Es ist wichtig, die rechtlichen Rahmenbedingungen des Landes zu kennen, mit dem man zusammenarbeitet, insbesondere im Hinblick auf Verträge, Gesetze und Vorschriften, die den Handel betreffen. In der Europäischen Union sind sich die Gesetzgebungen zwar insgesamt sehr ähnlich, aber eben nicht gleich.
2. Transport und Logistik: Da weitere Strecken zurückgelegt werden müssen, als wenn man bei regionalen Herstellern oder Großhändlern kauft, muss hier eine gute Logistik sichergestellt sein. Bei den Werken, mit denen wir zusammenarbeiten erfolgt die Auslieferung meist mit eigenen Fahrzeugen.
3. Sprache und Kultur: Andere Länder, andere Sitten. Dies merkt man immer wieder in der Zusammenarbeit mit Herstellerbetrieben, die im Ausland ansässig sind. Auch wenn etwa Polen an Deutschland grenzt, so gibt es doch Unterschiede im Umgang miteinander, wenn auch nur kleine. Der Kontakt zu unseren Herstellerwerken kann sowohl in Deutsch als auch in Englisch erfolgen, wobei die primären Ansprechpersonen Deutsch sprechen und verstehen.